Servicevoorwaarden
Deze voorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van wcally (“de Dienst”). Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze samen met ons Privacybeleid en Terugbetalingsbeleid.
1. Overeenkomst
Deze voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u (“u”, “Klant”) en wcally (“wij”, “ons”). Als u de Dienst gebruikt namens een bedrijf, bevestigt u dat u bevoegd bent om dat bedrijf te binden.
2. De Dienst
wcally biedt een insluitbare videoreactie-widget en een dashboard om deze te configureren, media te uploaden, leads te verzamelen en statistieken te bekijken. We verlenen u een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken in overeenstemming met uw abonnement.
3. Accounts en geschiktheid
U moet nauwkeurige informatie verstrekken, uw inloggegevens beveiligen en verantwoordelijk zijn voor alle activiteit onder uw account. U moet minstens 18 jaar oud zijn en in staat om een overeenkomst aan te gaan.
4. Abonnementen, facturatie en belastingen
Betaalde abonnementen worden vooraf op terugkerende basis gefactureerd via onze betalingsverwerker (Lemon Squeezy). Prijzen worden op onze site getoond en kunnen met kennisgeving wijzigen voor toekomstige factureringsperioden. U bent verantwoordelijk voor eventuele toepasselijke belastingen. Uw abonnement wordt automatisch verlengd totdat u opzegt.
5. Terugbetalingen en opzegging
U kunt op elk moment opzeggen vanuit uw dashboard; de widget blijft actief tot het einde van uw betaalde periode. We bieden een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie zoals beschreven in ons Terugbetalingsbeleid, dat deel uitmaakt van deze voorwaarden.
6. Aanvaardbaar gebruik
U stemt ermee in wcally niet te gebruiken om onwettige, inbreukmakende, misleidende of schadelijke inhoud te hosten of te verspreiden, om iemands privacy of rechten te schenden, om spam te versturen, om te proberen de Dienst te schenden of te overbelasten, of om deze door te verkopen zonder onze schriftelijke toestemming.
7. Uw inhoud en verantwoordelijkheden
U behoudt het eigendom van de video's, tekst en andere inhoud die u uploadt (“Klantinhoud”). U verleent ons de beperkte licentie die nodig is om deze te hosten en te leveren als onderdeel van de Dienst. U bent verantwoordelijk voor uw Klantinhoud en voor het hebben van alle toestemmingen die nodig zijn om deze op te nemen en weer te geven, en om leads van uw bezoekers te verzamelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
8. Intellectueel eigendom
wcally, de software, het ontwerp en de handelsmerken zijn en blijven ons eigendom. Behalve de rechten die uitdrukkelijk aan u worden verleend, draagt niets in deze voorwaarden intellectuele-eigendomsrechten aan u over.
9. Partnerprogramma
Als u deelneemt aan het partnerprogramma, verdient u commissie voor in aanmerking komende aangebrachte klanten volgens de regels van het programma. Commissies worden betaald op echte, niet-frauduleuze verwijzingen. We kunnen commissie aanpassen of inhouden bij misbruik, terugboekingen of terugbetalingen.
10. Diensten van derden
De Dienst integreert met derden zoals WhatsApp en analysetools. Uw gebruik van die diensten valt onder hun eigen voorwaarden; wij zijn er niet verantwoordelijk voor.
11. Uitsluitingen
De Dienst wordt geleverd “as is” en “zoals beschikbaar”. Voor zover toegestaan door de wet wijzen we alle impliciete garanties af en garanderen we niet dat de Dienst ononderbroken of foutloos zal zijn. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die u als consument hebt en die onder de toepasselijke wetgeving niet kunnen worden opgeheven.
12. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet is wcally niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, of verlies van winst of gegevens. Onze totale aansprakelijkheid voor elke claim is beperkt tot het bedrag dat u ons hebt betaald in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim.
13. Vrijwaring
U stemt ermee in ons te vrijwaren tegen claims die voortvloeien uit uw Klantinhoud, uw gebruik van de Dienst, of uw schending van deze voorwaarden of van de toepasselijke wetgeving.
14. Opschorting en beëindiging
U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst. We kunnen de toegang opschorten of beëindigen als u deze voorwaarden wezenlijk schendt, niet betaalt of de Dienst onwettig gebruikt. Bij beëindiging eindigt uw recht om de Dienst te gebruiken en behandelen we uw gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.
15. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden bijwerken naarmate de Dienst evolueert. Materiële wijzigingen worden hier geplaatst met een nieuwe datum en, waar passend, per e-mail meegedeeld. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent dat u ze aanvaardt.
16. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten die van toepassing zijn op de vestigingsplaats van wcally, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsrechten van uw land van verblijf, ook voor consumenten in de EU/VK en Turkije. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken, behoudens eventuele consumentenrechten om lokaal een vordering in te stellen.
17. Contact
Vragen over deze voorwaarden: [email protected].