Hizmet Koşulları
Bu Koşullar, wcally’ye (“Hizmet”) erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak ya da Hizmet’i kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bunları Gizlilik Politikamız ve İade Politikamızla birlikte okuyun.
1. Sözleşme
Bu Koşullar, sizinle (“siz”, “Müşteri”) wcally (“biz”) arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Hizmet’i bir şirket adına kullanıyorsanız, o şirketi bağlama yetkiniz olduğunu doğrularsınız.
2. Hizmet
wcally, gömülebilir bir video-yanıt aracı ile bunu yapılandırmak, medya yüklemek, müşteri adayı toplamak ve istatistikleri görüntülemek için bir panel sunar. Size Hizmet’i planınıza uygun olarak kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir hak tanırız.
3. Hesaplar ve uygunluk
Doğru bilgi sağlamanız, kimlik bilgilerinizi güvende tutmanız ve hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden sorumlu olmanız gerekir. En az 18 yaşında ve bir sözleşme yapabilecek durumda olmalısınız.
4. Planlar, faturalandırma ve vergiler
Ücretli planlar, ödeme sağlayıcımız (Lemon Squeezy) aracılığıyla yinelenen olarak peşin faturalandırılır. Fiyatlar sitemizde gösterilir ve gelecekteki faturalandırma dönemleri için bildirimle değişebilir. Geçerli tüm vergilerden siz sorumlusunuz. Aboneliğiniz siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir.
5. İadeler ve iptal
Panelinizden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; araç, ücretli döneminizin sonuna kadar hizmet vermeye devam eder. İade Politikamızda açıklandığı üzere, bu Koşulların bir parçasını oluşturan 30 günlük bir para iade garantisi sunarız.
6. Kabul edilebilir kullanım
wcally’yi hukuka aykırı, hak ihlal edici, aldatıcı ya da zararlı içerik barındırmak veya dağıtmak, herhangi birinin gizliliğini ya da haklarını ihlal etmek, spam göndermek, Hizmet’i ihlal etmeye ya da aşırı yüklemeye çalışmak veya yazılı iznimiz olmadan yeniden satmak için kullanmamayı kabul edersiniz.
7. İçeriğiniz ve sorumluluklarınız
Yüklediğiniz videoların, metinlerin ve diğer içeriklerin (“Müşteri İçeriği”) mülkiyeti sizde kalır. Bizlere, bunu Hizmet’in bir parçası olarak barındırmak ve sunmak için gereken sınırlı lisansı verirsiniz. Müşteri İçeriğinizden ve bunu kaydetmek ile göstermek için gereken tüm rızalara sahip olmaktan ve ziyaretçilerinizden geçerli yasaya uygun olarak müşteri adayı toplamaktan siz sorumlusunuz.
8. Fikri mülkiyet
wcally, yazılımı, tasarımı ve ticari markaları bizim mülkiyetimizdedir ve öyle kalır. Size açıkça tanınan haklar dışında, bu Koşullardaki hiçbir şey size herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devretmez.
9. İş ortaklığı programı
İş ortaklığı programına katılırsanız, programın kurallarına göre uygun yönlendirilen müşteriler için komisyon kazanırsınız. Komisyonlar, gerçek ve dolandırıcılık içermeyen yönlendirmeler üzerinden ödenir. Kötüye kullanım, ters ibraz ya da iadeler için komisyonu ayarlayabilir veya alıkoyabiliriz.
10. Üçüncü taraf hizmetleri
Hizmet, WhatsApp ve analitik araçları gibi üçüncü taraflarla entegre olur. Bu hizmetleri kullanımınız, onların kendi koşullarına tabidir; bunlardan sorumlu değiliz.
11. Feragatnameler
Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sağlanır. Yasanın izin verdiği ölçüde, tüm zımni garantileri reddeder ve Hizmet’in kesintisiz ya da hatasız olacağını garanti etmeyiz. Bu Koşullardaki hiçbir şey, geçerli yasa uyarınca feragat edilemeyen tüketici olarak sahip olduğunuz hakları sınırlamaz.
12. Sorumluluğun sınırlandırılması
Yasanın izin verdiği azami ölçüde, wcally dolaylı, arızi ya da sonuçsal zararlardan veya kâr ya da veri kaybından sorumlu olmayacaktır. Herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
13. Tazminat
Müşteri İçeriğinizden, Hizmet’i kullanımınızdan ya da bu Koşulları veya geçerli yasayı ihlal etmenizden doğan taleplere karşı bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz.
14. Askıya alma ve fesih
Hizmet’i kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Bu Koşulları esaslı şekilde ihlal etmeniz, ödeme yapmamanız ya da Hizmet’i hukuka aykırı kullanmanız halinde erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih üzerine, Hizmet’i kullanma hakkınız sona erer ve verilerinizi Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde ele alırız.
15. Değişiklikler
Hizmet geliştikçe bu Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler burada yeni bir tarihle yayımlanır ve uygun olduğunda e-postayla bildirilir. Değişikliklerden sonra kullanıma devam etmeniz, bunları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
16. Uygulanacak hukuk
Bu Koşullar, AB/BK ve Türk tüketiciler dahil olmak üzere ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu tüketici koruma haklarına halel getirmeksizin, wcally’nin kuruluş yerinde geçerli yasalara tabidir. Uyuşmazlıklar, tüketicilerin yerel olarak talep açma haklarına tabi olarak yetkili mahkemelerce ele alınacaktır.
17. İletişim
Bu Koşullarla ilgili sorular: [email protected].