Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung von wcally („der Dienst“). Indem Sie ein Konto erstellen oder den Dienst nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Bitte lesen Sie sie zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Rückerstattungsrichtlinie.
1. Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Sie“, „Kunde“) und wcally („wir“, „uns“). Wenn Sie den Dienst im Namen eines Unternehmens nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen zu binden.
2. Der Dienst
wcally stellt ein einbettbares Video-Antwort-Widget und ein Dashboard bereit, um es zu konfigurieren, Medien hochzuladen, Leads zu erfassen und Statistiken einzusehen. Wir gewähren Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, den Dienst gemäß Ihrem Tarif zu nutzen.
3. Konten & Berechtigung
Sie müssen zutreffende Angaben machen, Ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren und sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein.
4. Tarife, Abrechnung & Steuern
Kostenpflichtige Tarife werden im Voraus wiederkehrend über unseren Zahlungsdienstleister (Lemon Squeezy) abgerechnet. Die Preise werden auf unserer Website angezeigt und können mit Vorankündigung für künftige Abrechnungszeiträume geändert werden. Sie sind für alle anfallenden Steuern verantwortlich. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch, bis Sie kündigen.
5. Rückerstattungen & Kündigung
Sie können jederzeit über Ihr Dashboard kündigen; das Widget läuft bis zum Ende Ihres bezahlten Zeitraums weiter. Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, wie in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
6. Zulässige Nutzung
Sie stimmen zu, wcally nicht zu nutzen, um rechtswidrige, rechtsverletzende, irreführende oder schädliche Inhalte zu hosten oder zu verbreiten, die Privatsphäre oder Rechte anderer zu verletzen, Spam zu versenden, den Dienst zu kompromittieren oder zu überlasten oder ihn ohne unsere schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen.
7. Ihre Inhalte & Verantwortlichkeiten
Sie behalten das Eigentum an den Videos, Texten und sonstigen Inhalten, die Sie hochladen („Kundeninhalte“). Sie gewähren uns die beschränkte Lizenz, die nötig ist, um sie im Rahmen des Dienstes zu hosten und bereitzustellen. Sie sind für Ihre Kundeninhalte verantwortlich und dafür, alle erforderlichen Einwilligungen zu haben, um sie aufzuzeichnen und anzuzeigen sowie Leads von Ihren Besuchern im Einklang mit geltendem Recht zu erfassen.
8. Geistiges Eigentum
wcally, seine Software, sein Design und seine Marken sind und bleiben unser Eigentum. Mit Ausnahme der Ihnen ausdrücklich gewährten Rechte überträgt nichts in diesen Bedingungen geistige Eigentumsrechte auf Sie.
9. Partnerprogramm
Wenn Sie dem Partnerprogramm beitreten, verdienen Sie gemäß den Programmregeln eine Provision für berechtigte geworbene Kunden. Provisionen werden für echte, nicht betrügerische Empfehlungen gezahlt. Wir können Provisionen bei Missbrauch, Rückbuchungen oder Rückerstattungen anpassen oder einbehalten.
10. Dienste Dritter
Der Dienst ist mit Drittanbietern wie WhatsApp und Analyse-Tools integriert. Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt deren eigenen Bedingungen; wir sind nicht für sie verantwortlich.
11. Haftungsausschlüsse
Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle stillschweigenden Gewährleistungen aus und garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Rechte ein, die Ihnen als Verbraucher zustehen und nach geltendem Recht nicht abbedungen werden können.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich maximal zulässig, haftet wcally nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden oder für entgangenen Gewinn oder Datenverlust. Unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch ist auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem den Anspruch auslösenden Ereignis gezahlt haben.
13. Freistellung
Sie verpflichten sich, uns gegen Ansprüche freizustellen, die aus Ihren Kundeninhalten, Ihrer Nutzung des Dienstes oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht entstehen.
14. Sperrung & Kündigung
Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen. Wir können den Zugang sperren oder kündigen, wenn Sie wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen, nicht zahlen oder den Dienst rechtswidrig nutzen. Bei Beendigung endet Ihr Nutzungsrecht am Dienst, und wir behandeln Ihre Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
15. Änderungen
Wir können diese Bedingungen im Zuge der Weiterentwicklung des Dienstes aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden hier mit einem neuen Datum veröffentlicht und, wo angebracht, per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen bedeutet, dass Sie diese akzeptieren.
16. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem am Sitz von wcally geltenden Recht, unbeschadet der zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Rechte Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich für Verbraucher in der EU/UK und der Türkei. Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten behandelt, vorbehaltlich etwaiger Verbraucherrechte, einen Anspruch vor Ort geltend zu machen.
17. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen: [email protected].