Sous-traitants ultérieurs

La liste

• Cloudflare, Inc. — sous-traitant ultérieur — réseau mondial en périphérie — hébergement, diffusion de contenu, stockage et sécurité.
• Amazon Web Services (Amazon SES) — sous-traitant ultérieur — Francfort, Union européenne — e-mails transactionnels et, si vous y consentez, marketing.
• Hetzner Online GmbH — sous-traitant ultérieur — Allemagne, Union européenne — les serveurs qui font tourner la téléphonie et les statistiques.
• Lemon Squeezy — responsable du traitement autonome, et non sous-traitant ultérieur — États-Unis — vente des abonnements, facturation et taxes.

Pourquoi Lemon Squeezy figure différemment

Lemon Squeezy est notre Merchant of Record : c’est le vendeur de votre abonnement, c’est lui qui émet la facture, collecte et reverse la taxe applicable. Il s’agit d’un montage commercial et fiscal, non d’un montage de protection des données.

Pour les données de paiement, Lemon Squeezy détermine lui-même ses finalités et ses moyens, ce qui en fait un responsable du traitement autonome et non notre sous-traitant. Ses propres conditions de confidentialité régissent ces données. Nous le mentionnons tout de même ici parce que vous méritez de savoir qui reçoit quoi — et non parce qu’il traiterait des données sur nos instructions.

Les données de carte ne nous parviennent jamais. Nous ne conservons que le statut de la formule et des références non sensibles.

Quand cette liste change

Nous donnons un préavis d’au moins 30 jours avant d’ajouter ou de remplacer un sous-traitant ultérieur. Si vous avez un compte chez nous, cet avis est envoyé à l’adresse e-mail de votre compte.

Vous pouvez vous y opposer pour des motifs raisonnables tenant à la protection des données. Nous chercherons une solution de remplacement avec vous ; à défaut, vous pouvez mettre fin à l’abonnement concerné sans pénalité et obtenir le remboursement de toute période payée d’avance et non utilisée.

Ce qui ne figure pas sur cette liste, et pourquoi

Certaines choses que vous pourriez vous attendre à trouver ici sont absentes à dessein :

• L’analytique. Nous exploitons notre propre infrastructure de statistiques plutôt que d’envoyer vos visiteurs vers un service d’analyse tiers : il n’y a donc aucun sous-traitant d’analyse à nommer.
• Les enregistrements d’appels. Nous n’enregistrons pas les appels ; il n’y a donc ni prestataire d’enregistrement ni prestataire de transcription.
• Votre opérateur téléphonique. Le rappel passe par la ligne VoIP que vous apportez vous-même. Cet opérateur est votre prestataire, choisi par vous au titre de votre propre contrat — pas notre sous-traitant ultérieur.
• Les régies publicitaires et réseaux de pistage. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires et ne suivons pas vos visiteurs sur d’autres sites.

Les outils d’analyse soumis au consentement ne sont pas déployés aujourd’hui. Si cela changeait, ils figureraient sur cette liste avant d’être activés.

Contact

Cette liste est tenue par SIRAZU LIMITED, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 12633382, dont le siège social est situé Unit Da2 Sutherland House, 43 Sutherland Road, London E17 6BU, Royaume-Uni, exerçant sous le nom wcally. Il s’agit du sous-traitant désigné dans notre Accord de traitement des données, et les sous-traitants ultérieurs ci-dessus sont engagés par elle.

Questions sur cette liste, ou demande pour recevoir l’e-mail d’avis lors de ses modifications : [email protected].