Subencargados
Para que wcally funcione dependemos de un número reducido de proveedores. Esta página los nombra a todos, dice qué hacen y dónde lo hacen. Forma parte de nuestro Acuerdo de tratamiento de datos, y la mantenemos aquí, en su propia página, para que cambiar la lista nunca signifique retocar otro documento en silencio.
La lista
- Cloudflare, Inc.: subencargado, red global de borde, alojamiento, entrega de contenidos, almacenamiento y seguridad.
- Amazon Web Services (Amazon SES): subencargado, Fráncfort, Unión Europea, correos transaccionales y, si usted lo consiente, de marketing.
- Hetzner Online GmbH: subencargado, Alemania, Unión Europea, los servidores donde funcionan la telefonía y las estadísticas.
- Lemon Squeezy: responsable del tratamiento autónomo, no subencargado, Estados Unidos, venta de suscripciones, facturación e impuestos.
Por qué Lemon Squeezy figura de otra forma
Lemon Squeezy es nuestro Merchant of Record: es el vendedor de su suscripción, emite la factura y cobra y liquida el impuesto aplicable. Se trata de una figura mercantil y fiscal, no de protección de datos.
Respecto de los datos de pago, Lemon Squeezy determina sus propios fines y medios, lo que lo convierte en responsable del tratamiento autónomo y no en encargado nuestro. Esos datos se rigen por sus propias condiciones de privacidad. Aun así lo incluimos aquí, porque usted merece saber quién recibe qué, no porque trate datos siguiendo nuestras instrucciones.
Los datos de tarjeta nunca llegan hasta nosotros. Solo guardamos el estado del plan y referencias no sensibles.
Cuándo cambia esta lista
Avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de incorporar o sustituir a un subencargado. Si tiene una cuenta con nosotros, ese aviso se envía al correo de su cuenta.
Puede oponerse por motivos razonables relacionados con la protección de datos. Buscaremos una alternativa con usted; si no la encontramos, podrá finalizar la suscripción afectada sin penalización y recibir el reembolso de cualquier periodo pagado por adelantado y no consumido.
Qué no está en esta lista, y por qué
Algunas cosas que usted podría esperar encontrar aquí faltan a propósito:
- Analítica. Usamos nuestra propia infraestructura de estadísticas en lugar de enviar a sus visitantes a un servicio de analítica de terceros, así que no hay ningún subencargado de analítica que nombrar.
- Grabaciones de llamadas. No grabamos las llamadas, por lo que no hay proveedor de grabación ni de transcripción.
- Su operador de telefonía. La devolución de llamada se cursa por la línea VoIP que usted aporta. Ese operador es su proveedor, elegido por usted bajo su propio contrato, no un subencargado nuestro.
- Redes publicitarias y de rastreo. No usamos cookies publicitarias ni seguimos a sus visitantes por otras webs.
Las herramientas de analítica sujetas a consentimiento no están desplegadas hoy. Si eso cambiara, aparecerían en esta lista antes de activarse.
Contacto
Esta lista la mantiene SIRAZU LIMITED, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número 12633382 y domicilio social en Unit Da2 Sutherland House, 43 Sutherland Road, London E17 6BU, Reino Unido, que opera como wcally. Es el encargado del tratamiento designado en nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos, y los subencargados anteriores son contratados por ella.
Dudas sobre esta lista o solicitud del correo de aviso cuando cambie: [email protected].